Какие компании должны заключать Пользовательское соглашение?
Обязательно или нет интернет-компании должны заключать пользовательское соглашение? Хотя в законах прямо не закреплена обязанность составлять данное соглашение, на практике выработан однозначный подход – оно необходимо.
Если речь идет об интернет-ресурсе, электронном сервисе или мобильном приложении, которые оказывают услуги или продают товары, то составление пользовательского соглашения обязательно. В этих случаях текст настоящего пользовательского соглашения содержит элементы сделок возмездного оказания услуг или купли-продажи.
Артем Тупичинский
эксперт по договорам
Обязательно пользовательское соглашение и в случае, если сайт (сервис, мобильное приложение) собирает и работает с персональными данными пользователей. Это может быть ресурс, на котором предусмотрена регистрация, маркетплейс и т.п.
Важно
В случае взлома вашего аккаунта, вы должны немедленно предупредить об этом администрацию ресурса во избежание дальнейших последствий.
Пользовательские соглашения, как правило, подтверждают права пользователя как обладателя информации и (или) его авторские права на размещенный контент. Поэтому платформа, содержащая объекты авторского права пользователей, также обязана составить пользовательское соглашение.
Как составить Пользовательское соглашение?
По своей структуре это один из самых простых документов.
Что должно быть в пользовательском соглашении:
- Во вводной части пользовательское соглашение признается офертой, а также указывается доменный адрес сайта, портала, в отношении которого разрабатывается пользовательское соглашение.
- Вы можете разработать список терминов и их определений в своем пользовательском соглашении.
- Предмет соглашения определяется, исходя из целей сайта (сервиса, мобильного приложения). Также следует указать, как предоставляется доступ к материалам сайта: например, посредством регистрации пользователя.
- Права и обязанности сторон. Например, можно указать, что пользователь обязуется использовать материалы сайта, не нарушая авторских прав третьих лиц\других пользователей сайта.
- Ответственность сторон – основания, порядок привлечения к ответственности за нарушение пользовательского соглашения, ограничения.
- Порядок урегулирования споров и претензий.
- Прочие условия – здесь можно указать любые другие условия, которые регулируют отношения и взаимодействие сторон. Например, срок действия пользовательского соглашения для интернет-магазина, особенности его применения.
Важно
Пользовательское соглашение имеет юридическую силу и в случае возникновения споров, может быть использовано в суде. Поэтому нужно со всей ответственностью отнестись к его составлению.
Эксперты Амигдала помогут вам составить пользовательское соглашение для сайта (сервиса, мобильного приложения), в котором будут учтены все важные нюансы и законодательные требования.
Также на нашем сайте Вы можете скачать и изучить пользовательское соглашение для сайта образца 2022 года.
Способы разработки Пользовательского соглашения
Существует несколько способов разработки Пользовательского соглашения, у каждого есть свои плюсы и минусы.
1) Заполнение по образцу. Если внимательно изучить образец договора, можно попробовать самому написать пункты условий Соглашения.
Плюсы
Редакция текста займет меньше времени, чем написание договора с нуля.
Минусы
- Вероятность создания юридически неверного документа, что в последующем принесет негативные последствия;
- Не отражает специфику вашего сайта или приложения.
2) Копирование похожего соглашения. Сегодня практически каждый веб-сайт имеет свое пользовательское соглашение, которое, по сути, является стандартным, готовым примером для вашего соглашения.
Плюсы
- Не приходится составлять с нуля;
- Учтены некоторые нюансы, о которых вы могли даже не подозревать;
- Содержит наиболее типовые и необходимые условия соглашения.
Минусы
- Чужое соглашение может не учитывать нюансов именно вашего сайта;
- Может быть составлено не качественно или с ошибками, которые могут повлечь негативные последствия;
- Может быть создано на основе устаревших норм законодательства, не обладает оригинальностью.
3) Генерация специализированным сервисом. Использование сервиса экономит время на составление, поиск примеров соглашений. Вы можете воспользоваться им самостоятельно.
Плюсы
- Скорость разработки соглашения;
- Наличие вариантов, которые автоматизировано добавляются в соглашение и могут соответствовать вашим запросам;
- Содержит типовые и необходимые условия соглашения.
Минусы
- Не учитываются особенности платформы;
- Не всегда есть варианты, которые нужны именно вам;
- Не рассчитаны возможные риски, могут не учитываться требования законодательства
4) Разработка соглашения с помощью юристов. Наиболее надежный способ – это обращение к специалистам, которые имеют опыт в составлении пользовательского соглашения. Юристы компании Амигдала помогут вам разработать необходимый документ с учетом всех тонкостей и деталей.
Плюсы
Учет всех нюансов, рисков, требований действующего законодательства, индивидуальный подход, избежание негативных последствий.
Минусы
Составляется на протяжении определенного времени, необходимого для анализа сайта, подбора законодательства и расчета возможных рисков.
