Какие компании должны заключать Пользовательское соглашение?
Обязательно или нет интернет-компании должны заключать пользовательское соглашение? Хотя в законах прямо не закреплена обязанность составлять данное соглашение, на практике выработан однозначный подход – оно необходимо.
Если речь идет об интернет-ресурсе, электронном сервисе или мобильном приложении, которые оказывают услуги или продают товары, то составление пользовательского соглашения обязательно. В этих случаях текст настоящего пользовательского соглашения содержит элементы сделок возмездного оказания услуг или купли-продажи.
Артем Тупичинский
эксперт по договорам
Обязательно пользовательское соглашение и в случае, если сайт (сервис, мобильное приложение) собирает и работает с персональными данными пользователей. Это может быть ресурс, на котором предусмотрена регистрация, маркетплейс и т.п.
Важно
В случае взлома вашего аккаунта, вы должны немедленно предупредить об этом администрацию ресурса во избежание дальнейших последствий.
Пользовательские соглашения, как правило, подтверждают права пользователя как обладателя информации и (или) его авторские права на размещенный контент. Поэтому платформа, содержащая объекты авторского права пользователей, также обязана составить пользовательское соглашение.
![Зачем нужно пользовательское соглашение на сайте](/images/article/polzovatelskoe-soglashenie/zachem-nuzhno-polzovatelskoe-soglashenie-na-sajte.jpg)
Как составить Пользовательское соглашение?
По своей структуре это один из самых простых документов.
Что должно быть в пользовательском соглашении:
- Во вводной части пользовательское соглашение признается офертой, а также указывается доменный адрес сайта, портала, в отношении которого разрабатывается пользовательское соглашение.
- Вы можете разработать список терминов и их определений в своем пользовательском соглашении.
- Предмет соглашения определяется, исходя из целей сайта (сервиса, мобильного приложения). Также следует указать, как предоставляется доступ к материалам сайта: например, посредством регистрации пользователя.
- Права и обязанности сторон. Например, можно указать, что пользователь обязуется использовать материалы сайта, не нарушая авторских прав третьих лиц\других пользователей сайта.
- Ответственность сторон – основания, порядок привлечения к ответственности за нарушение пользовательского соглашения, ограничения.
- Порядок урегулирования споров и претензий.
- Прочие условия – здесь можно указать любые другие условия, которые регулируют отношения и взаимодействие сторон. Например, срок действия пользовательского соглашения для интернет-магазина, особенности его применения.
Важно
Пользовательское соглашение имеет юридическую силу и в случае возникновения споров, может быть использовано в суде. Поэтому нужно со всей ответственностью отнестись к его составлению.
Эксперты Амигдала помогут вам составить пользовательское соглашение для сайта (сервиса, мобильного приложения), в котором будут учтены все важные нюансы и законодательные требования.
Также на нашем сайте Вы можете скачать и изучить пользовательское соглашение для сайта образца 2022 года.
![Зачем нужно пользовательское соглашение на сайте](/images/article/polzovatelskoe-soglashenie/zaklyuchenie-polzovatelskogo-soglasheniya.jpg)
Способы разработки Пользовательского соглашения
Существует несколько способов разработки Пользовательского соглашения, у каждого есть свои плюсы и минусы.
1) Заполнение по образцу. Если внимательно изучить образец договора, можно попробовать самому написать пункты условий Соглашения.
Плюсы
Редакция текста займет меньше времени, чем написание договора с нуля.
Минусы
- Вероятность создания юридически неверного документа, что в последующем принесет негативные последствия;
- Не отражает специфику вашего сайта или приложения.
2) Копирование похожего соглашения. Сегодня практически каждый веб-сайт имеет свое пользовательское соглашение, которое, по сути, является стандартным, готовым примером для вашего соглашения.
Плюсы
- Не приходится составлять с нуля;
- Учтены некоторые нюансы, о которых вы могли даже не подозревать;
- Содержит наиболее типовые и необходимые условия соглашения.
Минусы
- Чужое соглашение может не учитывать нюансов именно вашего сайта;
- Может быть составлено не качественно или с ошибками, которые могут повлечь негативные последствия;
- Может быть создано на основе устаревших норм законодательства, не обладает оригинальностью.
3) Генерация специализированным сервисом. Использование сервиса экономит время на составление, поиск примеров соглашений. Вы можете воспользоваться им самостоятельно.
Плюсы
- Скорость разработки соглашения;
- Наличие вариантов, которые автоматизировано добавляются в соглашение и могут соответствовать вашим запросам;
- Содержит типовые и необходимые условия соглашения.
Минусы
- Не учитываются особенности платформы;
- Не всегда есть варианты, которые нужны именно вам;
- Не рассчитаны возможные риски, могут не учитываться требования законодательства
4) Разработка соглашения с помощью юристов. Наиболее надежный способ – это обращение к специалистам, которые имеют опыт в составлении пользовательского соглашения. Юристы компании Амигдала помогут вам разработать необходимый документ с учетом всех тонкостей и деталей.
Плюсы
Учет всех нюансов, рисков, требований действующего законодательства, индивидуальный подход, избежание негативных последствий.
Минусы
Составляется на протяжении определенного времени, необходимого для анализа сайта, подбора законодательства и расчета возможных рисков.